हमारे बारे में

सेवा हमारे सबसे मजबूत लाभों में से एक है, जो सभी निर्णय लेते समय हमारे ग्राहकों की लाभप्रदता पर गहन ध्यान केंद्रित करके प्रकट होता है। हमारा मुख्य उद्देश्य अपने ग्राहकों को अधिकतम संतुष्टि प्रदान करना है। इसे प्राप्त करने के लिए हमारे कुछ विचार-विमर्श इस प्रकार हैं:
● ग्राहक संश्लेषण/OEM
● मजबूत उत्पादन क्षमता और उत्पादन के वर्षों के अनुभव के साथ, हम अनुसंधान और विकास को पायलट पैमाने पर उत्पादन और फिर बड़े पैमाने पर उत्पादन में परिवर्तित करने में तेजी से प्रतिक्रिया प्राप्त करने में सक्षम हैं। हम कई प्रकार के बढ़िया रसायनों के लिए कस्टम विनिर्माण सेवाओं और OEM की आपूर्ति के लिए सभी प्रकार के संसाधन ले सकते हैं।
● पूर्व-अनुमोदन प्रक्रियाओं का संचालन करना, उदाहरण के लिए, हमारे नेटवर्क से उनकी दूरी की परवाह किए बिना, उनके उत्पादन और गुणवत्ता नियंत्रण सुविधाओं का मूल्यांकन और प्रमाणीकरण करना।
● प्रभावी समाधान प्रदान करने के उद्देश्य से ग्राहकों की सामान्य आवश्यकता या विशेष अनुरोधों का सावधानीपूर्वक मूल्यांकन।
● हमारे ग्राहकों के किसी भी दावे को न्यूनतम असुविधा सुनिश्चित करने के लिए शीघ्रता से निपटाना।
● हमारे मुख्य उत्पादों के लिए नियमित रूप से उन्नत मूल्य सूची प्रदान करना।
● हमारे ग्राहकों को असामान्य या अप्रत्याशित बाजार प्रवृत्तियों के बारे में जानकारी का त्वरित प्रसारण।
● तीव्र ऑर्डर प्रसंस्करण और उन्नत कार्यालय प्रणाली, जिसके परिणामस्वरूप आमतौर पर कम समय के भीतर ऑर्डर की पुष्टि, प्रोफार्मा चालान और शिपिंग विवरण प्रेषित हो जाते हैं।
● ईमेल या टेलेक्स द्वारा आवश्यक सही दस्तावेजों की प्रतियों के प्रेषण द्वारा तेजी से मंजूरी में पूर्ण सहायता। इनमें एक्सप्रेस रिलीज़ शामिल हैं
● अपने ग्राहकों को उनके अनुमानों को पूरा करने में सहायता करना, विशेष रूप से डिलीवरी का सटीक समय निर्धारण करके।
● ग्राहकों को मूल्यवर्धित सेवा और अद्वितीय ग्राहक अनुभव प्रदान करना, दैनिक जरूरतों को पूरा करना और उनकी समस्याओं का समाधान प्रदान करना।
● ग्राहकों की आवश्यकताओं और सुझावों पर सकारात्मक ढंग से विचार करना तथा समय पर फीडबैक देना।
● पेशेवर उत्पाद विकास क्षमताएं, अच्छी सोर्सिंग क्षमताएं और ऊर्जावान विपणन टीम रखें।
● हमारे उत्पाद यूरोपीय बाजारों में अच्छी तरह से बेचते हैं, और एक अच्छी प्रतिष्ठा और उच्च लोकप्रियता हासिल की।
● निःशुल्क नमूने उपलब्ध कराएँ।